La médiation

La médiation

La médiation est un mode alternatif de règlement des conflits.
Dans la sphère privée comme professionnelle, le processus de médiation recherche l'émergence d'une solution amiable. Il est fondé sur l'engagement volontaire des parties qui, avec l'aide du médiateur, déterminent elles-mêmes l'issue du conflit.
Quel est le rôle du médiateur?

C'est un tiers neutre, impartial et indépendant.

Il n'est lié d'aucune manière à l'une ou l'autre des parties. Il ne représente ou défend aucune d'elles.

Dans le cadre déontologique de la profession, grâce à une méthode et des techniques précises, son rôle est de les accompagner vers une expression partagée de leurs besoins, afin qu'elles trouvent elles-mêmes l'issue favorable au conflit.

C'est la recherche du gagnant-gagnant.
 Pourquoi choisir la médiation plutôt que la procédure contentieuse?

Pour préserver la relation
Pour préserver la confidentialité du conflit
Pour aboutir plus rapidement à une solution
Pour maîtriser l'aléa judiciaire
Pour limiter et maîtriser les coûts
Pour obtenir un accord efficace et opérationnel car consensuel
Comment se déroule la médiation?

Le processus de médiation est souple et évolutif. Le médiateur et les parties peuvent décider ensemble de le faire évoluer.
Après un échange de préparation, la médiation repose sur l'organisation d'entretiens avec chacune des parties et de réunions collectives. Le nombre et la fréquence sont déterminés, avec leur accord, en fonction du contexte, des attentes et des disponibilités de chacun. L'engagement repose pour chaque partie sur l'acceptation d'accorder 10 heures à la médiation.

Les parties peuvent être accompagnées durant la médiation par leur avocat ou par toute autre personne de leur choix.
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